En nybörjarguide till ”buyer enablement”
När du gräver i skälen till varför människor verkligen köper, kommer du att inse att det inte finns särskilt mycket resonemang bakom en hel del av våra...
Se Mer
Publicerat: Dec 23, 2021
En 5-stegsplan för framgång med masterdatahantering
Data är en av de mest strategiska tillgångarna för alla företag eftersom de främjar digital transformation. Med rätt data kan du effektivt samarbeta med...
Se Mer
Publicerat: Dec 21, 2021
Så här ökar du synligheten med social medieoptimering
I den ytterst konkurrensstarka världen av social mediemarknadsföring av varumärken måste man dra nytta av alla fördelar man kan hitta. Det stora antalet...
Se Mer
Publicerat: Jan 25, 2022
Människa-till-människa-marknadsföring: vad är det och varför är det viktigt?
Alltför ofta tänker företag idag på kunder gällande deras segment – är de B2B eller B2C? Men är detta verkligen vägen framåt om vi vill skapa interaktioner...
Se Mer
Publicerat: Okt 13, 2021
Guide till avkastningsbedömning (ROI)
Amplitude är en produktinformationsplattform som hjälper team runt om i världen att använda sina kunddata för att förstå användarnas beteende, kundkvarhållning,...
Se Mer
Publicerat: Jan 21, 2022
Magic Quadrant för CRM Customer Engagement Center, 2021
COVID-19 krävde omedelbara åtgärder från kundserviceorganisationer och ökad efterfrågan på och anpassning av CEC i stor skala. Denna Magic Quadrant utvärderar...
Se Mer
En modern applikationsplattform för en kultur som sätter kunden först
När människor, processer och teknik anpassas efter kundernas behov – detta är den största utmaning som CX-proffs står inför. Men den har nästan omöjliggjorts...
Se Mer
Marknadsföring och IT: Den digitala transformationens dream team
Varumärken behöver ta större kontroll över hur de engagerar kunderna. För att åstadkomma detta, måste marknadsföring och IT samarbeta.För att lyckas i...
Se Mer
Plattformar för kundengagemang: EN KÖPARGUIDE
Kundernas förväntningar har ökat dramatiskt under det senaste decenniet. Kunderna förväntar sig nu att varumärken går utöver det vanliga, särskilt som...
Se Mer
Publicerat: Okt 20, 2021
Att välja en samarbetsplattform - åtta frågor som alla IT-chefer bör ställa
Programvara har omvandlat alla affärsverksamheter. Efter de inledande framstegen skapade av e-post, konferens- och chattappar, har framstegen inom samarbetstjänster...
Se Mer
Publicerat: Dec 21, 2021
Att vända sig direkt till konsumenter: Hur varumärken arbetar med e-handel 2022
Covid har vänt uppochner på begreppet business-as-usual, framför allt inom e-handelns värld. Förändringstakten har inte varit häpnadsväckande.En utmärkt...
Se Mer
Publicerat: Dec 22, 2021
Den dataunderstödda guiden för att slutföra komplexa avtal med stora belopp
Avtal med stora belopp är invecklade. Det finns oförutsedda hinder och otaliga intressenter som leder till fler invändningar. Vilka strategier har säljare...
Se Mer
En CDO:s guide till kundintelligens
Att säga att rollen som CDO (Chief Data Officer) har utvecklats snabbt är en underdrift. Det är inte ovanligt att dagens CDO, en befattning skapad för...
Se Mer
Fallet för en marknadsföringsinnehållshubb
Omvandlar digital marknadsföringDina kunder förväntar sig minnesvärda ögonblick vid varje varumärkeskontaktpunkt. När du har webbplatser, sociala sidor,...
Se Mer
